Formalités douanières Représentant en douane enregistré, Chronopost est habilité à réaliser l’ensemble des opérations de dédouanement à l’importation en France métropolitaine et dans les DOM. Colis retenu par la douane ROISSY - Consommation et internet - Comment Ça Marche.

Le blocage à la douane concerne les marchandises interdites et les objets pour lesquels des documents spécifiques sont exigés. En cas de retard ou si le colis est retenu par la douane, mon transporteur m’indiquera les démarches à suivre pour le récupérer. C'est seulement après que votre colis sera pris en charge par Chronopost pour la livraison.

Il est donc inutile de demander à la douane, et notamment à Infos Douane Service (IDS), notre centre d'appel , où se trouve le colis. Dans le second cas, le colis est retenu en douane jusqu’à ce que tous les documents soient réunis. Visiblement, il existe un bon nombre de colis en cour de traitement au “ROISSY HUB BSCC PIC” Contenant le cerveau des personnes ici présente qui demande sur ce site(qui n’a aucun lien avec la poste) plutôt qu’au douane ou à l’entrepôt de la poste située “7 Rue du Haut de Laval, 93290 Tremblay-en … Retenu en douane roissy hub bscc pic ... Hier j’ai contacté le service colissimo par téléphone, ils m’ont bien confirmé que mon colis était retenu par la douane et que heureusement il allait reprendre son chemin pour arriver dans ma boîte aux lettres, et que tout allait bien. si c'est retenu en douane, il est possible que la facture n'est pas collé à l'extérieur du colis, du coup, comme la douane ne veut pas ouvrir le colis, il t'enverra surement un courrier pour te dire d'apporter la facture (preuve),sinon de tte façon le mieux c'est d'aller direct sur place munis de ton numéro de suivi, ils te diront ce qui s'passe. Contacts utiles. Bonjour. Dans le premier cas, le paquet est confisqué et il n’y a rien à faire. La Poste Colissimo : …